Sales Force คือการส่งเสริมการขายโดยการใช้พนักงาน หมายถึงบทบาทหน้าที่ของทีมขายเป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ ช่วยทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น
พนักงานขาย (Salesperson) คือ บุคคลที่รับผิดชอบในการติดต่อ แสวงหาลูกค้า
เสนอขาย กระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความตั้งใจและตัดสินใจซื้อ
ให้บริการก่อนและหลังการขาย รวมถึงการให้คำแนะนำลูกค้า
ในองค์การซึ่งประกอบด้วยพนักงานขายมากกว่าหนึ่งคนจึงจัดตั้ง หน่วยงานขาย
(Sales force) ซึ่งหมายถึง
กลุ่มของพนักงานขายตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไปที่รับผิดชอบในการติดต่อ แสวงหาลูกค้า
เสนอขาย ตลอดจนให้บริการก่อนและหลังการขายแก่ลูกค้า
การกำหนดขนาดของทีมขายให้เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของเรา
กำไรสูงสุด =
ผลต่างยอดขายของสิ่งที่ขายได้ - ต้นทุน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น